AVISO DE PRIVACIDAD EN LÍNEA Spacer  

(Revisado al 20 de abril de 2012)

Nuestro compromiso con la privacidad

En Kodak, nos comprometemos a proteger su privacidad en línea. En este aviso, «Kodak» se refiere a Kodak S.A. C/ Santiago de Compostela 94, 28035, España, y/o la entidad Kodak local de su jurisdicción. Kodak es la entidad que controla los datos personales obtenidos a través de los sitios web. Los datos personales están compuestos por información relacionada con una persona viva, identificada o identificable. Nuestro compromiso consiste en salvaguardar cualquier dato personal que usted nos proporcione y hacer todos los esfuerzos razonables para utilizar esa información sólo de acuerdo con sus deseos. En Kodak hemos asumido un papel líder para ayudar a nuestros clientes y a otras empresas a comprender la importancia de utilizar los datos personales de forma adecuada. Kodak es miembro del programa Safe Harbor de la Direct Marketing Association. Estamos orgullosos de exhibir el logotipo de DMA, la Asociación de Marketing Directo.

DMA_SafeHarborLogo

Como miembros activo de la Direct Marketing Association, demostramos nuestro compromiso de hacer de Internet un lugar seguro para sus transacciones en línea. Kodak también participa en el programa Safe Harbor, en el que colaboran EE. UU. y la Unión Europea.

Ámbito de aplicación de este aviso

El objetivo de este aviso de privacidad consiste en comunicarle cuáles son las prácticas de privacidad en línea de kodak.es y kodakgallery.es. El aviso de privacidad también describe las opciones que tiene acerca de la información recogida en esos sitios, y cómo se utiliza dicha información. También se aplica a las tarjetas de registro digitales de los consumidores. Para obtener información acerca de otras recopilaciones de datos sin conexión, utilice la información de contacto que se indica más adelante.

TENGA EN CUENTA:

  • Este aviso no se aplica a nuestros clientes comerciales. Para ver nuestro aviso de privacidad para clientes comerciales, haga clic aquí..
  • Si nos indica que reside en un país distinto a los EE. UU., es posible que le ofrezcamos un aviso de privacidad específico para su país de residencia. En ese caso, Kodak opera este sitio por sí misma y en su papel de proveedor de servicios para sus empresas filiales de todo el mundo.
  • En los sitios de marca compartida (como aquellos en los que Kodak ha presentado algún contenido conjuntamente con alguno de sus socios comerciales), es posible que aparezca un aviso de privacidad exclusivo para ese sitio.
  • Los sitios privados (como los que sólo están disponibles para comerciales y distribuidores) y los sitios creados para nuestros empleados (o empleados potenciales) también pueden contar con avisos de privacidad exclusivos para esos sitios.
  • Los sitios que mantienen las empresas subsidiarias y filiales de Kodak, aunque estén enlazados con kodak.es o kodakgallery.es, pueden tener sus propios avisos de privacidad en línea.
  • El uso que usted haga de los sitios web está condicionado a que acepte las estipulaciones de este aviso de privacidad y dé su conformidad respecto a ellas. Si no está de acuerdo con estas estipulaciones o no las acepta, le rogamos que no utilice los sitios web.

Sus datos personales

Los objetivos principales de Kodak para recoger los datos personales de los usuarios son, en primer lugar, proporcionarles una experiencia de visita al sitio web que sea significativa, disfrutable y personalizada y, en segundo lugar, facilitar el desarrollo de nuevos productos y servicios que sean relevantes para consumidores como usted. Los datos personales también nos permiten proporcionar un mejor servicio, al adaptar nuestras comunicaciones de forma que coincidan con sus intereses, es decir, para darle lo que desea.

A continuación, puede ver cuáles son los tipos de datos que obtenemos.

Información que usted proporciona explícitamente:

Con el fin de abrir su cuenta, registrar productos o participar en los diversos programas en línea ofrecidos a través de kodak.es o kodakgallery.es, se le pedirá que nos facilite determinados datos personales, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Si decide adquirir productos o servicios, se le pedirá que proporcione un número válido de tarjeta de crédito y la fecha de fin de validez de esta, junto con su información de facturación y envío. Puede decidir no proporcionarnos esa información, pero en ese caso tal vez no pueda participar en algunos de nuestros servicios u ofertas.

Información que obtenemos automáticamente:

Utilizamos tecnologías habituales en Internet, como «cookies» y «beacons», para asegurarnos de la integridad de nuestro sitio y personalizar algunas de sus secciones para usted.

Cookies: las cookies son pequeños fragmentos de información que su navegador almacena en el disco duro de su equipo, a petición de un sitio web. Las cookies de Kodak se utilizan principalmente para lo siguiente:
  • Para realizar el seguimiento de la información temporal. Por ejemplo, las cookies nos permiten realizar el seguimiento de las imágenes que usted carga y descarga.
  • Para registrarlo en algunos programas, por ejemplo si se hace miembro de kodak.es. Las cookies nos permiten recordarlo cuando inicia sesión en los lugares de nuestro sitio para los que hace falta ser miembro.
  • Para recordar sus preferencias de país e idioma.
  • Para ayudarnos a comprender el tamaño de nuestro público y los patrones de tráfico en Internet.
  • Para recoger y registrar información acerca de lo que usted vio en nuestros sitios web y lo que vio en nuestros mensajes de correo electrónico.
  • Para administrar y presentar la información del sitio y las imágenes mostradas en su equipo.
  • Para proporcionarle información que sea de su interés.

Anuncios de terceros y cookies

Kodak Imaging Network BV participa en redes de anuncios basados en cookies gestionadas por AOL y sus empresas filiales Tacoda y Advertising.com. Esas empresas utilizan alguna información acerca de sus visitas a este y otros sitios web, con el fin de mostrar en ellos los anuncios que más se ajusten a sus intereses. Esas empresas utilizan cookies, beacons de web, píxeles y otras tecnologías para recopilar información acerca de la efectividad de sus anuncios, así como información acerca de sus visitas a kodakgallery.es, como por ejemplo el número de veces que haya visto un anuncio (pero no obtienen su nombre, dirección postal ni dirección de correo electrónico). Si desea obtener más información acerca de esas cookies especializadas y de otras tecnologías, y saber cómo «renunciar» a que esas empresas recopilen sus datos, le sugerimos que visite las direcciones
http://www.tacoda.com/notice/privacy_policy.html y
http://www.advertising.com/privacy_policy_details.php
Además, la Network Advertising Initiative ofrece información útil (en inglés) acerca de las empresas publicitarias de Internet (también llamadas «anunciantes en red»), e incluye información acerca de cómo optar a que no obtengan su información. http://networkadvertising.org/optout_nonppii.asp
Beacons web: también ponemos pequeños «gifs de seguimiento» o «beacons» (faros, balizas web) en muchas de las páginas de nuestro sitio web, en la publicidad en línea de terceros y en nuestro correo electrónico. Utilizamos esas «balizas web» conjuntamente con las cookies, para recoger datos sobre el uso de nuestro sitio, incluidos pero sin limitarse a la fecha y la hora de la visita, las páginas visitadas, la página web de referencia, el tipo de navegador (por ejemplo, Internet Explorer, Firefox), el tipo de sistema operativo (por ejemplo, Windows, Linux o Mac) y el nombre del dominio del proveedor de servicios de Internet del visitante (por ejemplo, AOL). Esa información se obtiene de miles de visitas al sitio web y se analiza en su conjunto. Resulta útil, por ejemplo, para realizar el seguimiento de nuestra publicidad en línea, como los anuncios del banner, y para determinar dónde colocar futuros anuncios en otros sitios web.

Deshabilitación de cookies y «beacons»: si no se siente cómodo con el hecho de que se obtenga esa información a través del uso de cookies y beacons, le recomendamos que deshabilite esas funciones a través de las preferencias de su navegador, aunque deberá comprender que esto limitará el rendimiento y la funcionalidad del sitio web de Kodak. La documentación de su navegador debería explicarle los procedimientos específicos para deshabilitar el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento.

Dirección IP: analizamos las direcciones IP en su conjunto con fines de administración del sistema, así como para reunir información demográfica en general. No establecemos relación entre las direcciones IP y los ID de usuario de los equipos, con la siguiente excepción: cuando se realiza un pedido mediante nuestro proceso de compra en línea, registramos en el pedido la IP de su equipo, con el fin de ayudarnos a identificar el uso fraudulento de tarjetas de crédito. Podemos compartir esa información con la institución financiera, incluso si está basada en países que, como los Estados Unidos de América, no ofrecen un nivel de protección de privacidad equivalente al de la Unión Europea, que emitiera la tarjeta de crédito que se utilizó para el pedido, o con las autoridades legales, en el caso de que lleguemos a la conclusión o se nos informe de que la tarjeta de crédito se utilizó de forma fraudulenta.

ID del sitio afiliado: si entró a kodak.es o kodakgallery.es haciendo clic en el enlace de una promoción situado en otro sitio web (incluida unas páginas de otro sitio web en las que Kodak comparte espacio con otras marcas), o si ha utilizado un sitio web que proporciona servicios universales de registro para iniciar sesión en el nuestro, almacenaremos en nuestra base de datos la ID de ese sitio afiliado, junto con la ID de usuario de su equipo. Hacemos eso para asegurarnos de que el sitio web afiliado recibe la comisión que le corresponda de cualquier pedido posterior que usted realice. También podemos utilizar esa información junto con la de sus actividades en nuestro sitio para ayudarnos a identificar qué ofertas y servicio le interesan más.

Información de otras fuentes: a veces, obtenemos información adicional sobre usted, como información demográfica y sobre su estilo de vida, procedente de otras fuentes y la combinamos con la información que hemos recogido en este sitio, así como con la información que puede haber proporcionado por medios distintos a Internet. Esa información la utilizamos tal y como le explicamos a continuación.

El uso que damos a su información

Kodak sólo utiliza sus datos personales hasta el punto en que son necesarios para el cumplimiento de la relación contractual que tenemos con usted. Estos son algunos ejemplos:
  • Registrarlo en programas y grupos de discusión.
  • Permitirle que publique comentarios, imágenes y otros elementos de interés (por ejemplo, proyectos o libros de recortes).
  • Permitir que complete los talleres en línea.
  • Crear y mantener cuentas.
  • Procesar, cumplimentar y seguir los pedidos.
  • Responder sus mensajes de correo electrónico.
  • Comunicarnos con usted.
  • Registrar productos.

También podemos utilizar sus datos personales para evitar fraudes y con el fin de proteger nuestros derechos y los de nuestras empresas subsidiarias.

Podemos utilizar sus datos personales a efectos de notificarle promociones y otras informaciones relacionadas con nuestros productos y servicios, así como para enviarle encuestas (lea más adelante la sección «Sus opciones para recibir correo electrónico»). Solicitaremos previamente su consentimiento, cuando sea necesario.

Asimismo, utilizaremos sus datos personales para proporcionarle información relacionada con su cuenta, los productos o servicios que nos compró, para comprender mejor sus necesidades e intereses, para mejorar nuestro servicio y para personalizar las comunicaciones y su experiencia web.

Si no desea que procesemos sus datos personales con fines de realizar acciones de marketing directo, puede comunicárnoslo, sin coste alguno. Envíenos un mensaje de correo electrónico a la dirección que encontrará más adelante, en la sección «Contacto», y procederemos según su solicitud.

¿Comparten kodak.es o kodakgallery.es su información con terceros?

Sus datos personales no se alquilarán ni venderán a terceros. Kodak puede compartir sus datos personales bajo las siguientes condiciones:

  • Empresas que trabajan en nuestro nombre: contratamos a otras empresas para que realicen funciones de apoyo comercial en nuestro nombre, y ello puede implicar que necesiten tener un acceso limitado a sus datos personales. Solicitamos a esas empresas que utilicen la información sólo para proporcionar los servicios contratados; tienen prohibido expresamente el transferir la información a terceros, excepto si es necesario para proporcionar esos servicios. Algunos ejemplos de esas funciones de apoyo comercial son el cumplimiento de los pedidos, el cumplimiento de los premios y los descuentos, la realización de encuestas a clientes y la gestión de los sistemas de información. Asimismo, podemos poner a disposición de determinados proveedores de servicios datos no personales y conjuntos.
  • Empresas subsidiarias, corporaciones matrices y empresas conjuntas una empresa subsidiaria o una empresa conjunta es una organización de la que Eastman Kodak Company ("EKC") posee al menos el 50%. EKC es la «corporación matriz» de cada una de sus subsidiarias, incluida Kodak Imaging Network BV, que opera el sitio web kodakgallery.es. Podemos compartir su información con una subsidiaria o socio de empresa conjunta de EKC, siempre y cuando ellos no transfieran su información a terceros con fines de marketing, ni utilicen su información contraviniendo las opciones que usted eligió. De forma similar, si una empresa subsidiaria o socio de empresa conjunta de EKC comparte su información con nosotros, no transferiremos esa información a terceros con fines de marketing, ni utilizaremos esa información en contra de las opciones que usted eligió.
  • Páginas compartidas con otras marcas y páginas de socios comerciales: Kodak puede compartir la información con las empresas socias que presenten conjuntamente ofertas o promociones especiales en páginas con varias marcas, dentro de nuestro sitio. Cuando eso suceda, se le notificará a usted y se le pedirá que dé sus datos personales en esas páginas. El uso por parte de nuestros socios de la información que usted envíe se regirá por la política de privacidad de dicho socio, la cual podrá consultar antes de enviar la información.
  • Transferencias de empresas: Kodak se reserva el derecho de transferir los datos personales que obren en su poder si se produce la venta o transferencia de todo o parte de nuestro negocio o nuestros activos. Si la empresa se vende o transfiere, Kodak le dará a usted la oportunidad de decidir si desea o no que transfiramos sus datos personales. En algunos casos, si desea que los datos no se transfieran, eso puede significar que la nueva organización no podrá seguir proporcionándole los servicios o productos que Kodak suministraba.
  • Cumplimiento de la legislación: Kodak podría verse obligada a divulgar datos personales a terceros sin consentimiento de los interesados, por cualquiera de los siguientes motivos: para cumplir cualquier ley, normativa o mandato judicial; para colaborar con investigaciones gubernamentales; para ayudar en la prevención de fraudes o para hacer cumplir o proteger los derechos de Kodak o sus empresas subsidiarias.
  • Con su consentimiento: en todos los demás casos, Kodak obtendrá de usted su expreso consentimiento antes de compartir su información con terceros. Por ejemplo, Kodak puede llevar a cabo una oferta conjunta o un concurso con terceros, y a usted se le preguntará si desea que sus datos personales se compartan con esa otra empresa.

Su elección afirmativa de compartir álbumes, comentarios y libreta de direcciones

  • Si invita a alguien a ver sus fotos, al hacer clic en la pestaña «Compartir fotos» o utilizar la función de alerta automática de Gallery Premier Service, Kodak enviará un mensaje de correo electrónico a su lista de invitados, mensaje que contendrá la dirección URL de su álbum. Recuerde que sus invitados podrán enviar a continuación ese mensaje que contiene la dirección a otras personas, si así lo desean. Si decide que los destinatarios de las invitaciones para ver su álbum tendrán que iniciar sesión para el ver el álbum, la dirección de correo que su invitado proporcione aparecerá en su libro de visitas para ese álbum (y, al contrario, si a usted le invitan a ver un álbum, la dirección de correo electrónico que proporcione aparecerá en el libro de visitas del autor). Si su invitado reenvía su invitación de correo electrónico a otra persona, la dirección de correo electrónica que esa tercera persona facilite también aparecerá en su libro de visitas. Kodak utiliza las direcciones de correo electrónico proporcionadas (incluidas las de su libreta de direcciones) sólo para facilitar las actividades de compartir fotos, y para ningún otro fin. No utilizaremos las direcciones descritas en esta sección con ninguna otra finalidad, ni divulgaremos a terceros las direcciones que facilite.
  • Si publica un comentario en una galería creada por un miembro que esté suscrito al Premier Service, usted comprende y acepta que cualquiera que tenga acceso a la galería podrá acceder, utilizar o divulgar cualquier información que usted incluya en dicho comentario (incluidos, pero sin limitarse a, cualquier dato personal, como su nombre, dirección e correo electrónico, etc.), a no ser que usted seleccione la opción de restringir su comentario para que sólo lo vea el dueño de la galería. Si no desea que el público en general (o, en el caso de las galerías protegidas mediante contraseñas, las personas con acceso a la contraseña) pueda tener acceso a sus comentarios, deberá seleccionar la opción que sólo permite el acceso al propietario.
  • Si decide compartir las fotos de su galería a través de los servicios de terceros, el acceso y el uso de sus fotos y de la información que proporcione a dicho servicio de terceros se regirá por los términos y condiciones del servicio de terceros, y las protecciones mediante contraseñas que estableciera en Gallery puede que no se apliquen. Kodak Imaging Network BV no es responsable del acceso a fotos o datos que usted proporcione a servicios de terceros o en galerías públicas, ni del uso o la divulgación de dichos datos o fotos.

Sus opciones para recibir correo electrónico

Kodak puede enviarle mensajes de correo electrónico relacionados con sus pedidos o su cuenta y como respuesta a sus preguntas. Kodak y sus filiales también pueden enviarle mensajes de correo electrónico con información y/o ofertas especiales sobre productos o servicios que puedan interesarle, a no ser que usted indique expresamente que no desea recibirlos.

Cuando se registre para un servicio, cuando nos proporcione sus datos personales o cuando le enviemos un mensaje de correo electrónico, le daremos la oportunidad de comunicarnos sus preferencias acerca de si desea recibir o no mensajes de correo promocionales. Si decide no aceptar mensajes de correo profesional, tal vez se quede sin recibir ofertas especiales que podrían parecerle interesantes. Esta opción se aplica sólo a los mensajes de correo promocionales, ya que puede que en nuestra opinión sea necesario enviarle mensajes relacionados con los productos que ha comprado o registrado, o acerca de su cuenta o sus pedidos.

Los mensajes de correo electrónico promocionales que usted reciba de Kodak le indicarán cómo renunciar a recibir futuros mensajes de correo promocionales. Para obtener información adicional acerca de cómo renunciar a recibir mensajes de Kodak, haga clic aquí.

La protección de su información

Kodak implementa diversas medidas de seguridad, tanto administrativas, como de gestión y técnicas, para proteger los datos personales que usted nos facilita. Kodak tiene estándares de control internos que se refieren expresamente a cómo gestionar los datos personales. Esos estándares incluyen ciertos controles que ayudan a proteger la información que recopilamos en línea.

Los empleados de Kodak han recibido formación para comprender y cumplir esos controles, y reciben comunicaciones con nuestros avisos, prácticas y normas sobre privacidad. No obstante, aunque hacemos todo lo que está en nuestra mano para proteger sus datos personales, usted también tiene que tomar algunas medidas para proteger su información. Le recomendamos encarecidamente que tome todas las precauciones posibles para proteger sus datos personales durante las conexiones a Internet.

Comunidades

Algunos de nuestros sitios pueden permitirle que participe en servicios públicos como foros de discusión, chats y eventos en vivo. Cuando use esos servicios, sea prudente a la hora de publicar sus datos personales. Sea consciente de que cuando usted publica sus datos personales en esos sitios, por ejemplo su nombre, nombre de usuario , dirección de correo electrónico, otras personas pueden obtener y utilizar esa información para enviarle mensajes de correo electrónico no solicitados. Los servicios están abiertos al público, y lo que usted publique allí puede verlo cualquier persona, porque no está protegido. Kodak no puede controlar los comentarios que usted pueda recibir durante el uso de esos servicios. Tal vez los comentarios de otras personas le parezcan ofensivos, dañinos o inexactos.

Protección de la privacidad infantil

Proteger la privacidad en línea de los niños es una cuestión especialmente importante. Por ese motivo, en Kodak no permitimos que, hasta donde nosotros somos conscientes, los niños menores de 18 años sean miembros registrados de nuestros sitios, ni que compren artículos o servicios en nuestros sitios web, sin un consentimiento paterno verificable. Asimismo, hasta donde somos conscientes, en Kodak no recopilamos ni solicitamos datos de niños menores de 18 años, excepto con el consentimiento expreso de sus padres.

Si alguna vez incluimos a un niño menor de 18 años como parte de nuestro público objetivo, esas páginas web concretas estarán claramente identificadas y contendrán un aviso de privacidad explícito, y activaremos procesos destinados a obtener el consentimiento paterno, proporcionar acceso a la información y permitir a los padres que soliciten la eliminación de los datos personales de sus hijos.

Kodak alienta a los padres y tutores a pasar tiempo con sus hijos cuando estos se conecten a Internet, y a participar en sus actividades e intereses interactivos.

Enlaces externos

Algunos sitios web de Kodak contienen enlaces a y desde otros sitios web, y Kodak no se reponsabiliza de las prácticas de privacidad de esos otros sitios web. Kodak recomienda encarecidamente que averigüe las prácticas de privacidad de dichos sitios.

Mantenga su información actualizada

La ley europea para la protección de datos le concede a usted el derecho a tener acceso a sus datos personales y a actualizarlos. También tiene derecho a corregir cualquier dato personal inexacto o cancelarlo cuando proceda, poner objeciones al procesamiento de aquellos datos personales suyos que puedan causarle perjuicios o preocupaciones, y evitar que sus datos personales se utilicen en campañas de marketing directo. Si usted es un miembro registrado de kodak.es o kodakgallery.es, puede revisar y actualizar su perfil de miembro, mediante su nombre de usuario y su contraseña. También tiene la opción de enviar un mensaje de correo electrónico a la dirección que se menciona más adelante, en la sección «Contacto» para solicitar el acceso a su información, su modificación o eliminación, o oponerse a su uso, o para obtener gratuitamente una copia de los datos personales que hemos recopilado de usted en línea. Para proteger su privacidad, se exige que demuestre su identidad.

Políticas relacionadas con los sitios web y los servicios de kodak.es y kodakgallery.es

Si todavía no lo ha hecho, siga los enlaces que le facilitamos y lea otras políticas que se aplican a su uso del sitio web en línea y de los servicios relacionados con él.

Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con su privacidad a la hora de utilizar un sitio web de Kodak, o acerca de cómo ejercer sus derechos en relación a sus datos personales, tal y como se describe anteriormente, incluida la solicitud de una copia de cualquiera de sus datos personales, escríbanos por correo electrónico a privacy@kodak.com o por correo postal a:

Kodak, S.A.
C/Santiago de Compostela,94
MADRID, 28035
Espana

El departamento de privacidad de Kodak le ayudará a resolver cualquier inquietud que tenga acerca de este aviso.

Kodak también participa en el programa Safe Harbor de la Direct Marketing Association. Puede ver más información acerca de este programa en http://www.the-dma.org/safeharbor/consumers.shtml. Además, los consumidores pueden registrarse o ponerse en contacto por otros medios con la DMA Safe Harbor Line de la siguiente forma::

  • Correo electrónico: safeharbor@the-dma.org
  • correo postal:
    Safe Harbor Line
    Direct Marketing Association
    1615 L Street, NW - Suite 1100
    Washington, DC 20036

Cambios en este aviso de privacidad

Kodak se reserva el derecho a modificar este aviso de privacidad de vez en cuando. Cuando eso suceda, publicará un aviso bien visible en esta página o, en caso de que se produzca un cambio sustancial, lo notificará por correo electrónico a todos los clientes cuyos datos personales estén en nuestro poder. No utilizaremos ni divulgaremos los datos personales que se nos faciliten, de formas distintas a las descritas anteriormente, sin informar previamente a los clientes y sin proporcionarles la posibilidad de decidir si quieren o no que sus datos se utilicen para usos diferentes.

Este aviso de privacidad se modificó por última vez el 20 de abril de 2012.